KI-Grundbegriffe
Die wichtigsten Begriffe rund um KI, einfach erklärt.
Aufbau eines guten Prompts
Ein guter Prompt hat bis zu 8 Bausteine. Die Nummern zeigen, welcher Teil wofür steht.
Lies zuerst alle folgenden Dateien vollständig, bevor du antwortest:
[dateiname.md]: [was sie enthält]
[dateiname.md]: [was sie enthält]
[Referenzdatei als Markdown hochladen oder hier einfügen]
Das macht diese Referenz aus:
[Abgeleitete Regeln einfügen: die Muster, Tonalität, Struktur und Regeln, die du daraus abgeleitet hast. Formuliere jede als Regel beginnend mit «Immer» oder «Nie».]
SUCCESS BRIEF
Art des Outputs + Länge:
[Vertrag, Memo, Bericht, Angebot, Landing Page, Post?]
Reaktion des Empfängers:
[Was soll er nach dem Lesen denken / fühlen / tun?]
Klingt NICHT wie:
[Was vermeiden: generische KI, zu locker, zu förmlich, voller Fachjargon?]
Erfolg bedeutet:
[Sie unterschreiben? Sie genehmigen? Sie antworten? Sie handeln?]
Beginne erst mit der Arbeit, wenn wir uns abgestimmt haben.
Was bedeutet jeder Baustein?
Kontext schlägt Prompt
Die wichtigste Erkenntnis für 2026: Die Qualität hängt vor allem am richtigen Kontext. Dazu der 3-Stufen-Weg vom einfachen Chatbot zum mitdenkenden KI-System, und welches Claude-Modell wofür passt.
Das einzige Framework, das ihr noch braucht: OC
Outcome = das klare Ziel. Context = die richtigen Informationen (Beispiele, Dateien, Vorgaben). Den Rest leitet die KI selbst ab: Rolle, Format, Ton. Oft trifft sie es genauer, als ihr es formuliert hättet.
10 Minuten Prompt schreiben: Rolle definieren, Erfahrungslevel, Format, Tonalität, jedes Detail aufzählen, das euch einfällt.
Ein gutes Beispiel oder Referenzdokument mitgeben und kurz das Ziel nennen. Die KI leitet eine schärfere Rolle ab, als ihr sie definiert hättet.
Die 3 Wege zum richtigen Kontext
Der 3-Stufen-Lernweg
Drei Level, die aufeinander aufbauen. Die meisten sind noch auf Level 1. Das ist völlig in Ordnung.
Level 1: Welches Claude-Modell für welche Arbeit?
Stand September 2026. Die Auswahl steckt neben dem Senden-Knopf. Im Zweifel bleibt ihr bei Opus 5.5 und passt den Effort an.
| Modell | Stärke | Ideal für |
|---|---|---|
| Opus 5.5 | Anthropics Empfehlung für die meisten Aufgaben | Alltag: Texte, Auswertungen, längere Aufgaben in Cowork |
| Fable 5.1 | Für anspruchsvolles Denken und lange Aufgaben, dafür langsamer | Schwierige Analysen, wenn Opus 5.5 auch mit hohem Effort nicht reicht |
| Sonnet 5 | Gute Mischung aus Tempo und Intelligenz | Schnelle Aufgaben, viele kurze Anfragen |
| Haiku 4.5 | Das schnellste Modell | Kurze Routinefragen |
Fable 5.1 gibt es im Pro-Abo nur über Zusatzguthaben. Im Max-Abo und auf Premium-Plätzen im Team-Abo ist es enthalten, begrenzt auf die Hälfte des Wochenlimits. Im Outlook-Add-in stehen Opus 4.7, Opus 4.6 und Sonnet 4.6 zur Wahl.
Effort: wie gründlich Claude nachdenkt
| Stufe | Wofür |
|---|---|
| Low · Medium | Routineaufgaben. Schneller, und euer Nutzungskontingent reicht länger |
| High (Voreinstellung) | Beste Balance aus Qualität und Tempo |
| Extra high | Lange, mehrstufige Aufgaben |
| Max | Die gründlichste Stufe für die schwierigsten Fragen |
Wählen: auf den Modellnamen neben dem Senden-Knopf klicken, dann „Effort". Bei Opus 5.5 und Fable 5.1 denkt Claude immer mit, das lässt sich nicht abschalten.
- Mit der Voreinstellung starten. Opus 5.5 mit Effort High reicht für die meisten Aufgaben.
- Erst Effort erhöhen, dann Modell wechseln. Reicht die Antwort nicht, setzt zuerst den Effort hoch. Erst danach lohnt Fable 5.1.
- Für Kleinkram runterschalten. Kurze Routinefragen laufen mit Low oder Medium schneller und schonen euer Kontingent.
Praxis: Das gehört beachtet
| Thema | So | Nicht so |
|---|---|---|
| Modellwahl | Modell und Effort passend zur Aufgabe wählen | Eine schwache Antwort hinnehmen, ohne Effort oder Kontext nachzulegen |
| Eingabe | Outcome + Kontext/Beispiele geben | Lange Rollen-Prompts auswendig lernen |
| Wiederholung | Kontext in Projekten speichern | Sich jedes Mal von vorne erklären |
| Lernen | Feedback geben („gleiche meine Version mit deiner ab") | Isolierte Silos, die nichts voneinander wissen |
Das „KI-System" aus Level 3 baut ihr aus den Bausteinen dieses Guides: Persönliche Anweisungen und Projekte liefern den Dauer-Kontext, das Gedächtnis merkt sich, woran ihr arbeitet, und Connectoren holen den Kontext aus euren Programmen. Mit Cowork arbeitet Claude dann direkt in euren Dateien.
Wo gehört was hin?
Die Bausteine in der Claude-App, von allgemein nach speziell. Klickt auf einen Baustein, um Details und Beispiele zu sehen.
Hier steht, wer ihr seid und wie Claude mit euch arbeiten soll: eure Rolle, eure Begriffe, Ton und Form der Antworten. Claude liest das bei jeder Unterhaltung mit.
Wo: Einstellungen, Feld „Instructions for Claude"
Wann aktiv: Immer, im ganzen Konto
Tipp: Lasst Claude einen Entwurf für das Feld aus euren bisherigen Unterhaltungen schreiben und prüft ihn
Analogie: Die Einweisung, die jeder neue Kollege am ersten Tag bekommt
Ein Projekt bündelt alles zu einem Thema: eigene Projektanweisungen, Wissensdateien wie Vorlagen oder Preislisten und alle Unterhaltungen dazu. Jedes Projekt hat ein eigenes Gedächtnis, getrennt vom Rest des Kontos.
Wo: Projekte, „New Project", dann Anweisungen setzen und Dateien hochladen
Wann aktiv: In jeder Unterhaltung innerhalb des Projekts
Teilen: Im Team- und Enterprise-Abo mit Lese- oder Schreibrecht
Analogie: Ein Aktenordner mit Deckblatt
Ein Skill ist eine Arbeitsanleitung für eine bestimmte Aufgabe, etwa „so baue ich einen Monatsbericht". Claude lädt ihn selbst, sobald eine Aufgabe dazu passt. Für Excel, Word, PowerPoint und PDF bringt Anthropic eigene Skills mit. Eigene Skills legt ihr dazu.
Wo: Customize, Skills
Wann aktiv: Wenn die Aufgabe zum Skill passt
Eigene: Als ZIP-Datei hochladen. Den Inhalt kann Claude für euch entwerfen (Tab „Workflow → Skill")
Teilen: Im Team- und Enterprise-Abo mit einzelnen Personen oder über die Bibliothek der Organisation
Voraussetzung: Die Codeausführung ist in den Einstellungen eingeschaltet
Analogie: Eine Checkliste für einen Arbeitsschritt
Claude merkt sich aus früheren Unterhaltungen, woran ihr arbeitet, welche Begriffe ihr nutzt und was ihr bevorzugt. Jedes Projekt hat ein eigenes Gedächtnis. Ihr könnt jederzeit nachsehen, was drinsteht, und es ändern. Sensible Themen wie Gesundheit oder Politik sind ausgenommen, solange ihr sie nicht selbst einschaltet.
Wo: Einstellungen, Memory
Wann aktiv: In Free, Pro und Max von Anfang an. Im Team- und Enterprise-Abo schaltet es der Owner ein
Grenze: Cowork-Sitzungen, die lokal auf eurem Rechner laufen, nutzen das Gedächtnis nicht
Umzug: Gedächtnis aus einem anderen Assistenten übernehmen über „Start import" (Tab „So geht's")
Unterschied zu Anweisungen: Anweisungen schreibt ihr selbst, das Gedächtnis füllt Claude
Connectoren sind Brücken zu anderen Diensten. Claude liest dort Mails, Termine oder Dateien und holt sich den Kontext selbst. Technisch laufen sie über MCP (Model Context Protocol).
Wo: Customize, Connectors
Rechte: Anmeldung beim jeweiligen Dienst. Claude bekommt nur, was ihr freigebt
Microsoft 365: Outlook, Kalender, OneDrive, SharePoint und Teams. Ein Administrator eurer Microsoft-365-Umgebung muss einmal für die Firma zustimmen. Schreibrechte wie Mail senden sind anfangs aus
Weitere: Slack, Google Drive, Gmail, Google Kalender u.v.m.
Analogie: Ein Kabel zwischen Claude und euren anderen Programmen
Eine geplante Aufgabe läuft nach Zeitplan von selbst, zum Beispiel jeden Montag um 8 Uhr ein Überblick über offene Anfragen im Postfach. Sie läuft auf Anthropics Servern, also auch dann, wenn euer Rechner aus ist.
Wie: In der neuen Oberfläche im Gespräch beschreiben, was und wie oft. Oder links „Scheduled", dann „New task"
Grenze: Arbeitet mit verbundenen Diensten und Dateien im Konto. An einen Ordner auf eurem Rechner lässt sie sich nicht binden
Abo: Pro, Max, Team, Enterprise
Analogie: Ein Wecker, der die Arbeit gleich mit erledigt
Mit diesen Erweiterungen arbeitet Claude dort, wo eure Arbeit schon liegt. Claude in Chrome liest Webseiten, klickt und füllt Formulare aus. Claude for Excel erklärt Formeln, ändert Werte und bearbeitet Pivot-Tabellen. Claude for Outlook liest Mails und schreibt Antwortentwürfe.
Chrome: Alle bezahlten Abos, nur Google Chrome auf dem Desktop
Excel: Pro, Max, Team und Enterprise, Excel mit Microsoft-365-Abo. Makros und VBA kann es nicht
Outlook: Beta, braucht Exchange Online. Der Entwurf landet im Verfassenfenster, senden könnt nur ihr
Zusammenspiel: Die Office-Add-ins teilen ihren Kontext untereinander
Analogie: Die Werkzeuge in einem Werkzeugkasten
Wie arbeiten die Teile zusammen?
Was passiert, wenn ihr Claude eine Aufgabe gebt? In der neuen Oberfläche entscheidet Claude selbst, ob es nur antwortet oder mit Dateien und Werkzeugen arbeitet.
Ablauf von eurer Anfrage bis zum Ergebnis
Eure Anfrage; Claude liest automatisch mit; Persönliche Anweisungen; Projekt; Gedächtnis; Claude wählt die Werkzeuge selbst; Passender Skill; Eure Dateien (Cowork); Connectoren; z.B. Tabellen im Ordner lesen, eine Excel-Datei erzeugen, im Postfach suchen; Euer Ergebnis; Excel-Tabelle, Word-Dokument, Mail-Entwurf, Recherche ...
Gedächtnis gilt im Chat und in Cowork-Sitzungen in der Cloud. Cowork-Sitzungen, die lokal auf eurem Rechner laufen, nutzen es nicht.
Konkretes Beispiel: die Monatsauswertung
Glossar: Alle Begriffe auf einen Blick
Schnellreferenz für die wichtigsten Begriffe rund um Claude. Stand September 2026.
Anweisungen, Projekt, Skill, Gedächtnis
Wo gehört eine Regel hin? Die Unterschiede auf einen Blick.
| Eigenschaft | Persönliche Anweisungen | Projekt | Skill | Gedächtnis |
|---|---|---|---|---|
| Was ist es? | Eure Grundregeln | Arbeitsbereich für ein Thema | Anleitung für eine Aufgabe | Was Claude behält |
| Gilt wo? | Im ganzen Konto | Nur im Projekt | Wo die Aufgabe passt | Im Konto, je Projekt getrennt |
| Immer aktiv? | Ja, immer | Im Projekt | Nur bei passender Aufgabe | Wenn eingeschaltet |
| Wer pflegt? | Ihr selbst | Ihr selbst, im Team gemeinsam | Ihr oder Anthropic (mitgeliefert) | Claude, ihr korrigiert |
| Typischer Inhalt | Rolle, Sprache, Ton, eigene Begriffe | Vorlagen, Preislisten, Regeln fürs Thema | Ablauf, Format, Prüfschritte | Laufende Themen, Vorlieben, Abkürzungen |
| Beispiel | „Antworte knapp und in Sie-Form" | „Monatsauswertung mit Vorlage vom Vormonat" | „So baue ich einen Wochenbericht" | „DB heißt Deckungsbeitrag" |
| Analogie | Einweisung | Aktenordner | Checkliste | Notizbuch |
Wo arbeitet Claude?
| Wo | Was geht | Für wen |
|---|---|---|
| Cowork am Desktop | Arbeitet lokal mit Ordnern auf eurem Rechner | Pro, Max, Team, Enterprise, Windows und Mac |
| Cowork im Web und mobil | Arbeitet in Anthropics Cloud mit Dateien im Konto | Web, mobil als Beta |
So geht's: die häufigsten Handgriffe
Was ihr wollt und wo ihr es findet. Menüs stehen so da, wie sie in der App heißen. Die Klickwege ändern sich mit neuen Versionen. Fehlt ein Eintrag, hilft support.claude.com weiter.
| Ich möchte ... | So geht's | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| Modell und Effort wählen | Auf den Modellnamen neben dem Senden-Knopf klicken, dann Modell oder „Effort" wählen | Voreinstellung High reicht für die meisten Aufgaben |
| Meine Grundregeln hinterlegen | Einstellungen, „Instructions for Claude" | Gilt in jeder Unterhaltung |
| Ein Projekt anlegen | Projekte, „New Project", Anweisungen setzen, Dateien hochladen | Jedes Projekt hat ein eigenes Gedächtnis |
| Etwas merken lassen | Im Gespräch: „Merke dir, dass ..." | Nachsehen und ändern unter Einstellungen, Memory |
| Gedächtnis aus einem anderen Assistenten übernehmen | Einstellungen, Memory, „Start import". Den Export-Prompt von Anthropic im alten Dienst ausführen, Ergebnis einfügen, „Add to memory" | Noch experimentell. Privates vorher aus dem Text streichen |
| Einen Dienst verbinden | Customize, Connectors, Dienst wählen, „Connect" | Microsoft 365 braucht einmal die Zustimmung eurer IT |
| Einen eigenen Skill hochladen | Customize, Skills, „+", „Create skill", „Upload a skill" | ZIP-Datei mit dem Skill-Ordner |
| Einen Skill im Team teilen | In der Skill-Übersicht mit einzelnen Personen teilen oder in der Bibliothek der Organisation veröffentlichen | Nur im Team- und Enterprise-Abo |
| Eine Aufgabe regelmäßig laufen lassen | Im Gespräch beschreiben, was und wie oft. Oder links „Scheduled", „New task" | Läuft in der Cloud, ohne Ordner auf eurem Rechner |
| Auf einer Webseite arbeiten lassen | Erweiterung Claude in Chrome installieren und anmelden | Nur Google Chrome auf dem Desktop |
Vieles geht auch im Gespräch
Menüs müsst ihr nicht auswendig kennen. Ein Satz im Gespräch reicht oft:
„Fasse mir jeden Montag um 8 Uhr ... zusammen" → Claude richtet eine geplante Aufgabe ein (neue Oberfläche)
„Merke dir, dass ..." → Claude trägt es ins Gedächtnis ein
„Schau auf der Webseite von ... nach" → Claude sucht im Web oder nutzt Claude in Chrome
„Mach aus dem, was wir gerade gemacht haben, einen Skill" → mehr dazu im Tab „Workflow → Skill"
Workflow → Skill
So macht ihr aus einer Aufgabe, die immer wiederkommt, einen Skill, ein Projekt oder eine geplante Aufgabe.
Ablauf von der erledigten Aufgabe bis zur Empfehlung
Aufgabe einmal mit Claude erledigen; Analyse-Prompt in dieselbe Unterhaltung kopieren; Claude wertet den Verlauf aus und empfiehlt; Skill; Projekt; Geplante Aufgabe; Nichts davon
1. Was war der Ablauf?
- Was war der Kern der Aufgabe? - Welche Schritte waren fest, welche hingen vom Einzelfall ab? - Wie oft kommt die Aufgabe vor? (täglich / wöchentlich / pro Projekt / einmalig)2. Was lohnt sich?
Ein Skill, wenn: - der Ablauf mindestens 3 Schritte hat - er mindestens monatlich wiederkommt - am Ende ein klar definiertes Ergebnis steht (Dokument, Tabelle, Mail) Ein Projekt, wenn: - es vor allem um feste Unterlagen und Regeln zu einem Thema geht - mehrere Unterhaltungen auf dieselben Dateien zugreifen Eine geplante Aufgabe, wenn: - die Aufgabe zu festen Zeiten anfällt - sie mit verbundenen Diensten auskommt (Postfach, Kalender, Ablage) und keinen Ordner auf meinem Rechner braucht Nichts davon, wenn: - die Aufgabe einmalig war oder weniger als 3 Schritte hat - sie sich kaum verallgemeinern lässt3. Umsetzung
A) Falls Skill
Erstelle den Skill als Ordner mit einer Datei SKILL.md: - Name und eine Beschreibung in 1 bis 2 Sätzen, woran du erkennst, dass der Skill passt - Schritt-für-Schritt-Anleitung - Platzhalter für wechselnde Angaben (z.B. {{KUNDE}}, {{MONAT}}) - Prüfschritt am Ende - Ausgabeformat Packe den Ordner als ZIP-Datei, damit ich ihn unter Customize, Skills hochladen kann.B) Falls Projekt
Schreibe die Projektanweisung und liste die Dateien auf, die ich als Wissen hochladen soll.C) Falls geplante Aufgabe
Formuliere die Aufgabe so, dass ich sie direkt einrichten kann: was, wie oft, welche Dienste, wohin das Ergebnis geht.4. Zusammenfassung
- Empfehlung: Skill / Projekt / geplante Aufgabe / nichts - Geschätzter Aufwand für die Einrichtung - Erwartete Zeitersparnis pro Durchlauf - Nächster Schritt WICHTIG: Beziehe dich auf die GESAMTE bisherige Unterhaltung. Gibt es keine, frag mich, welche Aufgabe ich auswerten möchte.| Aufgabe | Typ | Warum? |
|---|---|---|
| Monatsbericht aus mehreren Tabellen | Skill | Fester Ablauf, wiederkehrend, Dokument als Ergebnis |
| Kennzahlen auswerten und kommentieren | Skill | Feste Kennzahlen, jeden Monat gleich |
| Angebot nach Vorlage erstellen | Projekt + Skill | Vorlagen und Preise im Projekt, Ablauf im Skill |
| Überblick über offene Anfragen jeden Montag | Geplante Aufgabe | Fester Zeitpunkt, Postfach per Connector |
| Besprechungsnotizen in eine Aufgabenliste umwandeln | Skill | Klare Struktur, nach jedem Termin gleich |
| Kundenbesuch vorbereiten | Projekt | Unterlagen je Kunde an einem Ort |
| Produkttexte übersetzen | Skill | Feste Regeln für Fachbegriffe und Ton |
- Den Prompt nach einer erledigten Aufgabe einfügen, nicht vorher
- Einen Skill verbessert ihr beim Benutzen: Sagt Claude danach, was nicht gepasst hat, und lasst den Skill anpassen
- Im Team- und Enterprise-Abo teilt ihr Skills direkt in der App. Im Einzelabo gebt ihr die ZIP-Datei weiter, die Kollegin lädt sie selbst hoch
- Bei Fragen zur Einrichtung: euren Administrator oder technischen Ansprechpartner fragen